Faubourg Bonnefoy · Toulouse · depuis 1998
Une fuite qui goutte, un chauffe-eau qui rend l'âme, une salle de bain à refaire de fond en comble : on décroche, on vient, on répare. Vingt-sept ans sur les mêmes rues, du Capitole à la Roseraie.
Ce qu'on fait, concrètement
Les prix ci-dessous sont des fourchettes hors fournitures, main-d'œuvre comprise, pour un logement toulousain standard. Chaque chantier est différent : le devis se fait sur place, gratuitement, et le montant annoncé est le montant facturé.
L'atelier
Raphael Sanchez a repris l'atelier de la rue du Faubourg Bonnefoy en 1998, après dix ans de chantiers chez un installateur de la route de Narbonne. Depuis, la camionnette n'a pas beaucoup changé de quartier : on travaille surtout entre Bonnefoy, les Minimes, la Roseraie et le centre, là où on connaît les immeubles, les colonnes montantes et les syndics.
Ce qui n'a pas changé non plus, c'est la façon de travailler. On vient avec le matériel pour finir, pas pour constater. On explique ce qu'on fait avant de le faire. Et quand une réparation coûte moins cher qu'un remplacement, on le dit — même si ça veut dire une facture plus petite.
L'atelier sert aussi de dépôt : pièces détachées courantes, joints, flexibles, cartouches de mitigeurs, mécanismes de chasse d'eau. C'est ce qui permet de repartir avec une douche qui fonctionne le jour même, sans attendre une commande.
Comment ça se passe
On regarde, on explique, on chiffre. Vous validez ou vous ne validez pas. Aucun travail ne démarre sans votre accord, et le montant du devis est celui de la facture — sauf découverte imprévue, qu'on vous montre avant de continuer.
Pas de standard, pas de formulaire qui part dans le vide. Le numéro sonne directement sur le portable de Raphael. Si on est sous un évier, on rappelle dans l'heure. Les urgences en journée sont prises le jour même.
Bâches de protection, aspiration des copeaux, évacuation des anciens équipements. Vous récupérez une pièce utilisable, pas un chantier. Les gravats partent avec nous, déchetterie professionnelle.
Nous trouver, nous joindre
Appeler le 06 95 67 19 96« Une plomberie, ça se juge dix ans après. C'est pour ça qu'on ne bâcle jamais le raccord qu'on ne verra plus. »